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Política de Privacidad

Última actualización: 7 de mayo de 2026

Esta política de privacidad describe cómo Nelorviax Digital trata los datos personales recogidos a través del sitio web nelorviax.digital, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

  • Denominación: Nelorviax Digital
  • NIF: C78150636
  • Domicilio: Av. de Castilla y León, 46, bajo, 09006 Burgos, España
  • Teléfono: +34 947 075 990
  • Email: [email protected]

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede dirigirse al responsable a través de los medios de contacto indicados.

En función de la forma en que el usuario interactúe con el sitio web, se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de contacto: Cuando el usuario utiliza el formulario de contacto disponible en el sitio web, se recogen la dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que el usuario decide incluir. El campo de nombre es opcional.

Datos de navegación: Con carácter técnico, el servidor puede registrar datos de acceso como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y hora de acceso y las páginas visitadas. Estos datos se utilizan exclusivamente para el correcto funcionamiento técnico del sitio y no se asocian a perfiles individuales de usuario.

Datos de cookies: El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. La información sobre cookies se recoge en la Política de Cookies disponible en este mismo sitio.

No se recogen datos especialmente protegidos en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Los datos personales recogidos a través de este sitio web se tratan para las siguientes finalidades, con las bases jurídicas indicadas:

Atender consultas y solicitudes de información: Los datos facilitados a través del formulario de contacto se tratan para gestionar y responder a las consultas enviadas por el usuario. La base jurídica es el interés legítimo del responsable del tratamiento en atender las comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f del RGPD), así como el consentimiento del usuario al enviar el formulario.

Gestión técnica del sitio web: Los datos de navegación se tratan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio. La base jurídica es el interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f del RGPD).

Cumplimiento de obligaciones legales: En los casos en que sea necesario, los datos podrán tratarse para cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento, conforme al artículo 6.1.c del RGPD.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, una vez resuelta, durante el plazo que sea necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación, con un máximo de tres años salvo que exista una obligación legal de conservación por un período mayor.

Los datos de navegación se conservan durante un período máximo de doce meses desde su recogida, salvo que una disposición legal exija un plazo diferente.

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma que no sea posible identificar al interesado.

Los datos personales no se ceden a terceros salvo en los supuestos previstos por la ley o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el usuario.

El responsable puede utilizar proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento, como proveedores de alojamiento web. Estos encargados del tratamiento acceden a los datos únicamente para prestar los servicios contratados y están obligados a tratarlos conforme a las instrucciones del responsable y a la normativa de protección de datos aplicable.

No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo salvo que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como la existencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o la suscripción de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

El usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Conocer si se están tratando datos personales que le conciernen y, en su caso, obtener información sobre los mismos.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho de portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos significativos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse al responsable del tratamiento a través de los datos de contacto indicados en la sección 1. La solicitud debe incluir el nombre y apellidos del interesado y una copia de su documento de identidad.

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre las medidas adoptadas se incluyen el uso de conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS, el control de acceso a los sistemas de información y la formación del personal en materia de protección de datos.

No obstante, el responsable no puede garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos a través de internet, por lo que el usuario debe ser consciente de que existe un riesgo inherente a la transmisión de información por redes abiertas.

El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. De conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de 14 años requiere el consentimiento de los padres o tutores legales.

Si el responsable tuviera conocimiento de que ha recogido datos personales de un menor de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederá a eliminar dichos datos de forma inmediata.

El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se produzcan cambios significativos en la política de privacidad, el responsable lo comunicará a los usuarios a través de los medios que considere adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo se tratan los datos personales.

La fecha de última actualización que aparece al inicio de este documento indica cuándo fue revisada por última vez.

La presente política de privacidad se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos como autoridad de control competente en España, o a los tribunales competentes del domicilio del responsable del tratamiento.

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